Alle Kunden, Aufträge und Zahlen an einem Ort.
Eine Kundenverwaltung, gebaut für deinen Betrieb — mit deinem Logo, auf deiner Domain. Für Handwerker, Werkstätten, Salons und Dienstleister, die heute mit WhatsApp, Zetteln, Excel und Kalender arbeiten.
Der Betrieb läuft — die Verwaltung läuft hinterher.
Anfragen gehen im Chat unter
Neue Anfragen kommen per WhatsApp, Telefon, E-Mail und Website. Zwischen privaten Nachrichten und Gruppen-Chats rutscht schnell eine durch — und damit ein Auftrag.
Termine und Aufträge sind verstreut
Ein Teil steht im Kalender, ein Teil auf Papier, der Rest im Kopf. Welcher Auftrag gerade wo steht, weiß oft nur eine Person — und die ist gerade beim Kunden.
Kein Überblick über die Zahlen
Einnahmen in der einen Excel-Tabelle, Ausgaben in Belegen und Kontoauszügen. Was am Monatsende wirklich übrig bleibt, zeigt sich erst beim Steuerberater.
Ein System für Anfragen, Kunden und Finanzen — zugeschnitten auf deinen Betrieb.
Jede Anfrage an einem Ort — vom Erstkontakt bis zum Auftrag.
Alle Anfragen landen in einem übersichtlichen Kanban-Board: Neu, Kontaktiert, Termin vereinbart, Angebot gesendet, Gewonnen. Du siehst auf einen Blick, wer auf eine Antwort wartet, woher die Anfrage kam und wie viele Anfragen zu Aufträgen werden.
Kunden, Aufträge und Arbeitsschritte sauber verknüpft.
Jeder Kunde hat seine Kontaktdaten, seine Aufträge und deren Status an einer Stelle. Pro Auftrag legst du die Arbeitsschritte fest, die zu deinem Betrieb passen — zum Beispiel Angebot, Material bestellt, Ausführung, Abnahme, Rechnung — und hakst sie nacheinander ab.
Einnahmen, Ausgaben und Gewinn im Blick.
Buchungen werden in Sekunden erfasst und nach Kategorien sortiert. Das System rechnet Einnahmen, Ausgaben und Gewinn pro Monat aus und zeigt die Entwicklung der letzten Monate — ohne Excel-Formeln.
Warum kein Standard-Abo?
Fertige CRM-Programme sind für Vertriebsteams in großen Firmen gemacht. Für einen kleinen Betrieb sind sie oft zu viel, zu teuer pro Kopf — und passen trotzdem nicht ganz.
Standard-CRM im Abo
Deine Kundenverwaltung von Ouceal
In vier Schritten zu deinem System.
Anfrage
Du schilderst kurz deinen Betrieb und wie du heute mit Kunden, Terminen und Zahlen arbeitest. Gerne vorher die Live-Demo ansehen.
Abstimmung
Per Videocall, E-Mail oder WhatsApp klären wir deine Abläufe, Arbeitsschritte und Wünsche. Danach bekommst du ein Festpreis-Angebot.
Umsetzung
Wir richten das System mit deinem Logo und deinen Abläufen ein und übernehmen auf Wunsch deine bestehenden Kundendaten.
Übergabe & Betreuung
Einweisung per Videocall, Start auf deiner Domain. Hosting, Updates und Backups übernimmt Ouceal laufend für dich.
Klare Kosten. Keine Gebühren pro Nutzer.
Der genaue Preis hängt vom Umfang der Anpassungen ab — du bekommst vorher ein Festpreis-Angebot. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
Häufige Fragen, beantwortet.
Wie lange dauert es?+
Die meisten Systeme sind in 3–5 Wochen einsatzbereit. Der genaue Zeitplan hängt davon ab, wie viele Anpassungen dein Betrieb braucht und ob bestehende Daten übernommen werden. Den Zeitplan bekommst du zusammen mit dem Angebot.
Kann ich meine bestehenden Daten übernehmen?+
Ja. Kundenlisten aus Excel, CSV-Exporte oder Kontakte aus anderen Programmen übernehmen wir beim Einrichten. Bei handschriftlichen Unterlagen besprechen wir gemeinsam, was sinnvoll ist.
Was passiert mit meinen Daten / DSGVO?+
Deine Daten gehören dir. Das System wird auf Servern in der EU gehostet, Backups laufen automatisch, und du kannst deine Daten jederzeit exportieren. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bekommst du dazu.
Brauche ich technische Kenntnisse?+
Nein. Das System läuft im Browser auf PC, Tablet und Smartphone. Bei der Übergabe zeigen wir dir und deinem Team per Videocall alles Wichtige. Hosting, Updates und Backups übernimmt Ouceal.
Kann das System später erweitert werden?+
Ja. Weil das System für dich gebaut ist, lässt es sich jederzeit erweitern — zum Beispiel um ein Anfrageformular auf deiner Website, Terminerinnerungen oder Rechnungsvorlagen. Erweiterungen bekommst du vorher als Festpreis-Angebot.
Schluss mit Zetteln und verstreuten Chats.
Sieh dir die Live-Demo in Ruhe an — und wenn sie zu deinem Betrieb passt, schick uns eine Anfrage. Du bekommst ein Angebot, das zu deinem Ablauf passt.