Datenschutz­erklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachfolgend aufgeführten Datenschutzerklärung.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Oussama Allali
Ouceal — Digitale Agentur
Uhlandstr. 11
47877 Willich
Deutschland

Telefon: +49 1521 6629522
E-Mail: info@ouceal.de

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortlicher" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die beim Besuch dieser Website anfallen, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Hierbei handelt es sich v. a. um IP-Adressen, Zeitpunkt und Inhalt der Seitenaufrufe sowie technische Metadaten (siehe „Server-Log-Dateien“).

Unser Hoster:

Netlify, Inc.
512 2nd Street, Suite 200
San Francisco, CA 94107, USA

Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, der Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Netlify ist.

Drittlandübermittlung: Netlify ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023). Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Unsere E-Mail-Postfächer (z. B. info@ouceal.de) werden bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, betrieben. Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, wird Ihre Nachricht dort gespeichert.

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist im Abschnitt „Verantwortlicher" dieser Datenschutzerklärung angegeben. Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Arten von Cookies:

— Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen der Website (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen).
— Analyse- und Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt und helfen uns, die Nutzung der Website und den Erfolg unserer Anzeigen zu verstehen (siehe Google Analytics, Google Ads und Meta Pixel).

Einwilligungsmanagement

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner auf die Verwendung von Cookies hingewiesen und um Ihre Einwilligung gebeten. Ohne Ihre Einwilligung werden ausschließlich technisch notwendige Cookies gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie im Footer auf „Cookie-Einstellungen“ klicken. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers.

Die Speicherung technisch notwendiger Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Für alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

— Browsertyp und Browserversion
— Verwendetes Betriebssystem
— Referrer URL
— Hostname des zugreifenden Rechners
— Uhrzeit der Serveranfrage
— IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Website.

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Wir erhalten dabei verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und die Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung erteilen Sie über unser Cookie-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

IP-Adressen

Wir nutzen Google Analytics 4. Dabei werden IP-Adressen nach Angaben von Google nicht protokolliert oder gespeichert; die Standortbestimmung erfolgt über Server in der EU, bevor die Daten weiterverarbeitet werden.

Datenübermittlung in die USA

Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Weitere Informationen finden Sie hier: www.dataprivacyframework.gov

Speicherdauer

Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen oder Werbe-IDs verknüpft sind, werden nach 14 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen Google Analytics ausschließlich nach Ihrer Einwilligung ein.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Wenn Sie uns per Kontaktformular, über unser Anfrageformular (/anfrage), über den Website-Check oder per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail, Telefonnummer, Website, Projektangaben, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, außer an die nachfolgend genannten Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind.

Kundenverwaltung (CRM)

Anfragen aus unseren Formularen werden in unserer eigenen Kundenverwaltung (crm.ouceal.com) gespeichert, damit wir sie nachverfolgen und beantworten können. Die Anwendung wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet; die Daten werden in einer Datenbank von Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513, gespeichert. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bzw., soweit der Anbieter zertifiziert ist, des EU-US Data Privacy Framework.

Make.com (Anfrageformular und Website-Check)

Die Angaben aus dem Anfrageformular und dem Website-Check werden zusätzlich über den Automatisierungsdienst Make (Celonis-Gruppe) verarbeitet, um uns über neue Anfragen zu benachrichtigen. Die Verarbeitung erfolgt in einem Rechenzentrum in der EU. Mit Make besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

EmailJS (Kontaktformular)

Für die Benachrichtigung über neue Nachrichten aus dem Kontaktformular nutzen wir den Dienst EmailJS. Dabei werden Ihre Formularangaben an EmailJS übermittelt und von dort an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. EmailJS hat seinen Sitz außerhalb der EU; eine Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, speichern wir die Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 6 bzw. 8 Jahre nach HGB und AO).

Wir nutzen Google Ads, um auf unsere Leistungen aufmerksam zu machen, und messen mit dem Conversion-Tracking von Google, ob nach einem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage bei uns eingeht (Aufruf der Danke-Seite). Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Das Conversion-Tracking wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google LLC zertifiziert ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram und nutzen dafür das „Meta Pixel“. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Mit dem Meta Pixel messen wir, ob Besucher nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen unsere Website aufrufen und eine Anfrage stellen (Conversion-Messung). Außerdem können wir unsere Anzeigen so an Personen ausspielen, die sich für unsere Leistungen interessieren könnten.

Dabei werden Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Aufrufs, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse sowie die Information übermittelt, dass eine Anfrage abgeschickt wurde. Inhalte des Anfrageformulars wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden nicht an Meta übermittelt. Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook- bzw. Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Zwecke verwenden; hierauf haben wir keinen Einfluss. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die entsprechende Vereinbarung finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Das Meta Pixel wird ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung erteilen Sie über unser Cookie-Banner; Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die gesetzten Cookies (z. B. „_fbp“) haben eine Speicherdauer von bis zu 90 Tagen.

Eine Übermittlung in die USA an die Meta Platforms, Inc. erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, unter dem Meta zertifiziert ist.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Wir unterhalten Online-Präsenzen in sozialen Netzwerken, um dort mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Betreiber.

— Instagram: @oucealagency
— LinkedIn: Ouceal
— Facebook: Ouceal
— X (Twitter): @ouceal

Die Verlinkung zu sozialen Netzwerken erfolgt über einfache Links. Beim Klick auf einen solchen Link werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet, wo die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

— Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
— Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
— Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
— Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
— Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
— Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Für die Terminvereinbarung nutzen wir WhatsApp Business (Betreiber: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten und Metadaten (z.B. Telefonnummer, Nutzungszeitpunkt) an WhatsApp/Meta übertragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme über WhatsApp) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Drittlandübermittlung

Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten in die USA an Meta Platforms, Inc. übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023) sowie ergänzend über Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Speicherdauer

Nachrichteninhalte werden gespeichert, solange dies für die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Nachrichten verlangen (Kontakt: info@ouceal.de).