Gastronomie

Restaurant-Website mit Online-Bestellung: Bestellungen ohne Plattform-Provision

Smartphone mit Bestellseite einer Pizzeria neben einem Bondrucker auf der Theke

Lieferplattformen bringen Reichweite. Aber sie kosten: Für jede Bestellung geht eine Provision ab, je nach Modell oft ein zweistelliger Prozentsatz. Und die Gäste? Die gehören am Ende der Plattform, nicht Ihnen.

Eine eigene Website mit Bestellsystem dreht das um. Ihre Stammgäste bestellen direkt bei Ihnen. Ohne Provision, mit Ihrer Speisekarte, in Ihrem Design.

Hier lesen Sie, was eine Restaurant-Website 2026 können muss, wie das in der Praxis aussieht – und was es kostet.

Warum die eigene Bestellseite sich lohnt

  • Keine Provision pro Bestellung: Jeder Euro aus der Direktbestellung bleibt bei Ihnen.
  • Ihre Gäste, Ihre Beziehung: Wer direkt bestellt, kennt Ihren Namen – nicht nur den der App.
  • Ihr Auftritt: Ihre Fotos, Ihre Farben, Ihre Aktionen. Kein Listeneintrag neben 40 anderen Pizzerien.
  • Gefunden bei Google: Wer „Pizza bestellen Korschenbroich" sucht, soll bei Ihnen landen.

Die Plattform müssen Sie dafür nicht kündigen. Viele Restaurants nutzen beides: Die Plattform für neue Gäste, die eigene Seite für Stammgäste. Ein Hinweis auf dem Flyer oder der Pizzaschachtel reicht oft schon, um Bestellungen umzulenken.

Was eine Restaurant-Website können muss

  • Speisekarte, die man schnell durchsucht: Mit Kategorien, Nummern und Suchfeld. Stammgäste wissen, was sie wollen.
  • Warenkorb und Checkout: Abholung oder Lieferung per Klick, Liefergebühr wird automatisch berechnet.
  • Bezahlen per Karte oder bar: Kartenzahlung über einen sicheren Zahlungsanbieter, Barzahlung bei Übergabe.
  • Bestellungen kommen sofort an: Per E-Mail – und am besten direkt als Bon aus dem Drucker in der Küche.
  • Tischreservierung: Ein kurzes Formular statt Telefon-Pingpong in der Rush Hour.
  • Live-Öffnungsstatus: Gäste sehen sofort, ob Sie gerade geöffnet haben.
  • Echte Bewertungen und Fotos: Damit der erste Eindruck stimmt, bevor jemand bestellt.
  • Schnell auf dem Handy: Fast alle Bestellungen kommen vom Smartphone. Lädt die Seite langsam, bestellt der Gast woanders.

Beispiel: Pizzeria Marinella in Korschenbroich

Für die Pizzeria Marinella in Korschenbroich haben wir genau so eine Website gebaut. Das Ziel: in wenigen Taps vom Hunger zur Bestellung.

  • 180 Gerichte in 8 Kategorien mit Nummern und Live-Suche – Stammgäste finden ihr Lieblingsgericht in Sekunden.
  • Warenkorb mit Abholung oder Lieferung, Liefergebühr und Barzahlungs-Rabatt werden automatisch berechnet.
  • Kartenzahlung mit Stripe: Sobald eine Zahlung durchgeht, landet die Bestellung per E-Mail beim Restaurant.
  • Tischreservierung direkt ins Postfach des Restaurants.
  • Live-Badge „Geöffnet / Geschlossen" und echte Google-Bewertungen.
  • Eigenes Design „La Carta" mit Tomatenrot, Basilikumgrün und Vichy-Muster – fortgesetzt auf den gedruckten Visitenkarten.

Die komplette Case Study mit allen Details lesen Sie hier: Pizzeria Marinella – Case Study.

Was kostet eine Restaurant-Website mit Bestellsystem?

Ein Bestellsystem ist mehr als eine Visitenkarten-Seite: Speisekarte, Warenkorb, Zahlung und Benachrichtigungen müssen zuverlässig zusammenspielen. Entsprechend liegt der Preis höher als bei einer einfachen Website.

Bei Ouceal gibt es zwei Wege:

  • Festpreis: ab 1.500 €, der genaue Preis steht nach dem Erstgespräch schriftlich fest.
  • In Raten: 12 Monate je 80 €, danach 12 Monate je 50 €. Hosting, Domain und der Bondrucker für die Küche sind enthalten. Nach 24 Monaten gehört die Website Ihnen.

Danach optional: Betreuung für 30 € im Monat – Änderungen an Speisekarte und Preisen, Updates, Hosting und Domain. Monatlich kündbar.

Für die Kartenzahlung fallen nur die üblichen Gebühren des Zahlungsanbieters an. Eine Provision pro Bestellung an uns gibt es nicht.

Ouceal ist Kleinunternehmer nach § 19 UStG. Alle Preise sind Endpreise.

Rechnet sich das?

Ein einfaches Beispiel: Verlagern Sie nur einen Teil Ihrer Plattform-Bestellungen auf die eigene Seite, sparen Sie bei jeder dieser Bestellungen die Provision. Bei einem gut laufenden Lieferbetrieb sind 80 € im Monat damit schnell wieder drin – oft schon in den ersten Wochen.

Fazit

Die eigene Bestellseite ersetzt die Plattform nicht sofort. Aber sie sorgt dafür, dass Ihre treuesten Gäste direkt bei Ihnen bestellen – ohne dass bei jeder Pizza jemand mitverdient.

Mehr über die Kosten einer Website lesen Sie in unserem Ratgeber Website erstellen lassen: Was kostet das 2026?.

Häufige Fragen

Brauche ich als Restaurant überhaupt eine eigene Website, wenn ich auf Lieferplattformen bin?

Ja. Auf Plattformen zahlen Sie für jede Bestellung Provision, und die Kundendaten gehören der Plattform. Über die eigene Website bestellen Ihre Stammgäste direkt bei Ihnen – ohne Provision.

Wie kommen die Online-Bestellungen in die Küche?

Jede Bestellung geht sofort per E-Mail an das Restaurant. Im Raten-Modell von Ouceal ist zusätzlich ein Bondrucker enthalten, der neue Bestellungen direkt als Bon ausdruckt.

Können Gäste online mit Karte bezahlen?

Ja, über einen Zahlungsanbieter wie Stripe. Dafür fallen nur dessen übliche Transaktionsgebühren an, keine Provision an Ouceal. Barzahlung bei Abholung oder Lieferung bleibt natürlich möglich.

Was kostet eine Restaurant-Website mit Bestellsystem bei Ouceal?

Ab 1.500 € als Festpreis oder in Raten: 12 Monate je 80 €, danach 12 Monate je 50 €. Im Raten-Modell sind Hosting, Domain und der Bondrucker enthalten. Nach 24 Monaten gehört die Website Ihnen.

Kann ich die Speisekarte selbst ändern?

Preise und Gerichte lassen sich jederzeit anpassen. Mit der Betreuung für 30 € im Monat übernehmen wir solche Änderungen für Sie.